Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 12. 10. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, obdelanih prek spletne strani zor.si, je:
Zobna ordinacija Rodošek
Bojana Rodošek, dr. dent. med.
Tolstojeva ulica 3, 2000 Maribor
E-pošta: info@zor.si
Telefon: 02 47 10 494 / 041 422 674

2. Področje uporabe

Ta politika ureja obdelavo osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani zor.si, zlasti podatkov, poslanih prek kontaktnega obrazca. Ne ureja celotne obdelave zdravstvenih podatkov pacientov v ordinaciji; ta poteka v skladu z veljavnimi predpisi o zdravstveni dokumentaciji in varstvu pacientovih podatkov.

3. Katere podatke zbiramo

Prek kontaktnega obrazca lahko zberemo:

  • ime in priimek starša,
  • ime in priimek otroka,
  • razred / starost otroka,
  • telefonsko številko,
  • e-poštni naslov,
  • razlog za kontakt in vsebino sporočila,
  • podatek o podanem soglasju za obdelavo.

Ob pošiljanju obrazca se zaradi zaščite pred zlorabami uporabi tudi storitev Google reCAPTCHA, ki lahko obdela tehnične podatke naprave in brskalnika (glej točko 6).

Obisk spletne strani lahko vključuje tudi tehnične podatke, povezane s piškotki in vdelanimi storitvami tretjih oseb — podrobnosti so v politiki piškotkov.

4. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke iz kontaktnega obrazca obdelujemo za:

  • obravnavo vašega sporočila,
  • naročanje termina oziroma komunikacijo v zvezi z vašo zahtevo,
  • odgovor na vprašanja.

Pravna podlaga: soglasje posameznika (člen 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov – GDPR). Soglasje lahko kadarkoli umaknete; umik ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.

Zaščita obrazca pred zlorabami (reCAPTCHA) poteka na podlagi upravičenega interesa upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR), da prepreči spam in zlorabe spletnega obrazca.

5. Hranjenje podatkov

Podatke iz kontaktnega obrazca hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo sporočila in morebitno nadaljnjo komunikacijo, praviloma največ 12 mesecev od prejema, razen če je zaradi dogovorjene obravnave ali zakonskih obveznosti potrebno daljše hranjenje. Po poteku roka podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

6. Posredovanje podatkov in obdelovalci

Podatkov ne prodajamo. Do njih imajo dostop le pooblaščene osebe ordinacije, ki jih potrebujejo za odgovor na vaše sporočilo.

Za delovanje spletne strani uporabljamo naslednje zunanje storitve:

  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd. / Google LLC) – zaščita kontaktnega obrazca pred zlorabami. Pri tem se lahko podatki obdelujejo tudi zunaj EGP; Google uporablja ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule). Več: Google Privacy Policy in Google Terms.
  • Google Fonts – tipografija za izgled strani.
  • Google Maps – vdelan zemljevid lokacije; naloži se šele po soglasju uporabnika.

Obvestila o novih sporočilih se lahko pošljejo na e-pošto ordinacije (info@zor.si).

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do osebnih podatkov,
  • popravka netočnih podatkov,
  • izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar so izpolnjeni pogoji,
  • omejitve obdelave,
  • ugovora obdelavi (kadar je podlaga upravičen interes),
  • prenosljivosti podatkov,
  • umaknitve soglasja,
  • pritožbe pri nadzornem organu.

Nadzorni organ v Republiki Sloveniji je Informacijski pooblaščenec RS (www.ip-rs.si).

8. Varstvo podatkov

Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov (npr. omejen dostop, zaščita obrazca, varne povezave HTTPS).

9. Piškotki

Več o piškotkih in storitvah tretjih oseb najdete v politiki piškotkov.

10. Kontakt glede varstva podatkov

Za uveljavljanje pravic ali vprašanja o varstvu osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@zor.si ali prek kontaktnega obrazca.